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Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive d'Inditekk ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

Données personnelles

Les informations collectées via le site (formulaires de contact, demandes de devis) sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et assurer le suivi de vos expéditions.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à shopping@inditekk.com.

1. Objet

Les présentes CGU définissent les conditions d'utilisation du site web Inditekk et des services de logistique et d'achat assisté proposés entre la France et le Sénégal.

2. Services proposés

Inditekk propose les services suivants :

• Réception de colis à notre hub en France
• Consolidation et préparation des envois
• Expédition aérienne et maritime vers le Sénégal
• Service d'achat assisté sur sites e-commerce

3. Tarification

Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et peuvent varier selon les caractéristiques réelles des colis et les options choisies. Un devis personnalisé est fourni avant toute expédition.

• Aérien Standard : 12,99 €/kg
• Aérien Premium : 14,99 €/kg
• Maritime : 400 €/m³
• Minimum petits colis (≤0,5 kg) : 5 000 FCFA

4. Responsabilité

Inditekk s'engage à apporter le plus grand soin à la réception, au stockage et à l'expédition de vos colis. Toutefois, la responsabilité d'Inditekk ne saurait être engagée en cas de :

• Retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de notre volonté
• Dommages causés par un emballage insuffisant du client
• Objets interdits au transport
• Force majeure

5. Objets interdits

Certains objets sont interdits au transport aérien et/ou maritime, notamment :

• Produits dangereux, inflammables ou explosifs
• Batteries lithium non conformes
• Armes et munitions
• Stupéfiants et substances illicites
• Contrefaçons

En cas de doute, contactez-nous avant l'envoi.

6. Réclamations

Toute réclamation doit être signalée dans les 48 heures suivant la réception du colis, accompagnée de preuves photographiques. Contactez-nous via WhatsApp ou par email.

7. Modification des CGU

Inditekk se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous :

• WhatsApp : +33 7 56 99 20 36
• Email : shopping@inditekk.com